الشروط والأحكام
باستخدامك لموقع “خطوة رجل”، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:
- الأهلية: يجب أن يكون عمر العميل 18 عامًا أو أكثر لإتمام عمليات الشراء من الموقع.
- معلومات المنتجات: نحرص على تقديم معلومات دقيقة لكل منتج، ولكن قد تحدث اختلافات طفيفة نظرًا لأن الأحذية تُصنع يدويًا.
- الطلبات والدفع: نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب دون إشعار. جميع المدفوعات تتم عبر الوسائل المتوفرة عند إنهاء الطلب.
- الشحن والتوصيل: نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية. المدة المقدرة للشحن قد تختلف حسب المدينة وتوفر المنتج.
- الإرجاع والاستبدال: يمكنك طلب استرجاع أو استبدال خلال 14 يومًا من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. يتحمل العميل رسوم الشحن إلا في حالة وجود خلل أو خطأ في الطلب.
- الخصوصية: نحترم خصوصيتك، ونقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لمعالجة الطلبات وخدمة العملاء. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.
- التعديلات: يحتفظ متجر خطوة رجل بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
- التواصل: لأي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر
info@khatwarajul.sa
أو الاتصال على الرقم
0547499046.
