في مؤسسة خطوة رجل التجارية، نولي اهتماماً بالغاً بخصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
١. المعلومات التي نجمعها:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف المحمول
عنوان الشحن والتوصيل
تفاصيل الطلب والدفع (بطاقات مدى، فيزا، ماستركارد، تابي، والدفع عند الاستلام)
٢. كيفية استخدام المعلومات:
معالجة وإتمام الطلبات والشحن داخل المملكة العربية السعودية
معالجة طلبات الدفع والتواصل مع العميل لتأكيد التسليم
إرسال إشعارات حول حالة الطلب، والعروض الترويجية (في حال موافقة العميل)، والتحديثات المتعلقة بالمنتجات
تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
٣. مشاركة المعلومات:
لا تتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
شركات الشحن لغرض توصيل الطلبات
مزودي خدمات الدفع المعتمدين لإتمام المعاملات
إذا طلب منا ذلك بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة
٤. حماية المعلومات:
نتخذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف
موقعنا يستخدم بروتوكول حماية SSL لضمان حماية البيانات أثناء نقلها
٥. حقوق العميل:
يمكنك تعديل أو حذف بياناتك الشخصية عبر حسابك أو بالتواصل معنا مباشرة
يمكنك طلب إيقاف استقبال الرسائل الترويجية عبر البريد الإلكتروني
لديك الحق في طلب حذف جميع بياناتك بشكل كامل من أنظمتنا بعد إتمام أي التزامات مالية أو طلبات معلقة
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للوفاء بالأغراض الموضحة أعلاه أو كما يقتضي القانون
٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتقديم محتوى مخصص. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الكوكيز لدينا.
٧. التعديلات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتعديل أو تحديث هذه السياسة عند الحاجة. سيتم نشر أي تغييرات جديدة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ النفاذ.
٨. معلومات التواصل:
اسم المتجر: مؤسسة خطوة رجل التجارية
البريد الإلكتروني: info@khatwarajul.sa
الهاتف: 0547499046
العنوان: 7412، حي الملك فهد، 2420، مكة المكرمة، 24342، المملكة العربية السعودية
